COME FUNZIONA A MILANO

Per iniziare

• Creazione del tuo account

  Scarica la nostra app o vai sul sito web e fai clic sul pulsante “Crea account”. Segui i passaggi e inserisci i tuoi dati personali. Dovrai caricare una foto della tua patente di guida e un selfie mentre la tieni in mano. Il nostro team verificherà la tua patente e attiverà il tuo account, solitamente entro 24 ore, ma se vai di fretta puoi chiamare il nostro servizio clienti per un'attivazione immediata. Assicurati di aggiungere i dati della tua carta di debito o di credito al tuo account. Ti addebiteremo i costi solo quando effettuerai una prenotazione.

• Prenotazione del tuo veicolo

  Utilizza l’app o il sito web per cercare un’auto o un furgone per il tuo viaggio. Inserisci l’ora in cui vuoi prelevare e restituire il veicolo, e che tipo di auto o furgone desideri. Controlla la data e l’ora, il prezzo e la posizione del veicolo, dopodiché premi il pulsante “Prenota ora” per confermare. Ad ogni modo, potrai modificare e cambiare la tua prenotazione in seguito.

• Configurazione del tuo metodo di pagamento

  Ti chiederemo di aggiungere il tuo metodo di pagamento di preferenza alla tua prima prenotazione. Accettiamo soltanto pagamenti con carte di debito o di credito. Ti addebiteremo i costi automaticamente quando effettuerai una prenotazione.

• Modifica della tua prenotazione

  Per estendere o modificare la tua prenotazione, basta premere il pulsante “Modifica” sull’app. Tieni presente che alcune modifiche potrebbero avere delle limitazioni (ad esempio, non puoi estendere la durata della tua prenotazione se qualcun altro ha prenotato il tuo veicolo dopo di te). Per qualsiasi dubbio, contatta il nostro supporto tecnico.