Comment ça marche

Lancez-vous

• Créez votre compte

  Téléchargez l’application ou rendez vous sur notre site Internet et cliquez sur le bouton « Créer mon compte ». Suivez les étapes et complétez vos informations personnelles. Il vous faudra ajouter une photo de votre permis de conduire et un selfie de vous tenant votre permis de conduire. Un membre de notre équipe vérifiera la validité de votre permis et activera généralement votre compte dans les 24 heures. Veillez à compléter la rubrique de votre compte concernant les informations de votre carte bancaire. Votre compte ne sera débité que lorsque vous ferez une réservation.

• Réservez votre véhicule

  Utilisez l’application ou le site Internet pour trouver une voiture ou un utilitaire pour votre voyage. Précisez l’heure à laquelle vous souhaitez récupérer le véhicule et le type de voiture ou d’utilitaire dont vous avez besoin. Vérifiez la date, l’heure, le tarif et l’emplacement du véhicule, puis appuyez sur le bouton « Réservez maintenant » pour confirmer votre choix. Vous pourrez toujours modifier votre réservation plus tard.

• Choisissez votre moyen de paiement

  Lors de votre première réservation, nous vous demanderons de préciser le moyen de paiement que vous préférez. Veuillez noter que nous n’acceptons que les paiements par carte de débit ou de crédit. Votre compte sera débité automatiquement lorsque vous ferez une réservation.

• Modifiez votre réservation

  Pour prolonger ou modifier votre réservation, il suffit d’appuyer sur le bouton « Modifier » de l’application. Attention, certains changements dépendent des disponibilités (par exemple, vous ne pourrez pas prolonger votre réservation si quelqu’un d’autre a réservé votre véhicule plus tard). En cas de doute, veuillez contacter notre service client.